Помощь
Варианты получения вашего заказа
Мы предлагаем несколько удобных способов получения вашей покупки:
1. Доставка по Москве и Московской области
Для жителей столицы и ближайшего Подмосковья мы организуем доставку силами наших проверенных курьерских партнеров.
- Стоимость и сроки: Точная цена и время доставки будут рассчитаны индивидуально, исходя из габаритов и особенностей вашего заказа.
- Ожидаемое время: Обычно доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
2. Доставка по всей России
Мы отправляем заказы в другие регионы страны с помощью надежных транспортных компаний:
- Деловые Линии
- ПЭК
- СДЭК
- Байкал-Сервис
Наш менеджер с удовольствием поможет вам выбрать наиболее подходящий вариант доставки, учитывая ваши предпочтения.
- Стоимость: Цена доставки определяется весом отправления и регионом, куда направляется груз.
- Ожидаемое время: Доставка занимает от 2 до 10 рабочих дней, в зависимости от удаленности вашего региона.
3. Международная доставка
Мы готовы отправить нашу продукцию клиентам по всему миру, используя услуги международных перевозчиков.
- Особенности: Мы позаботимся о подготовке всех необходимых документов для прохождения таможни. Стоимость и сроки доставки будут зависеть от страны назначения и выбранного способа транспортировки (воздушный, морской или автомобильный).
Самовывоз
Вы также можете забрать свой заказ самостоятельно. Все детали, касающиеся адреса, графика работы пункта выдачи и готовности вашего заказа, будут согласованы с менеджером при оформлении покупки.
Обеспечение сохранности при транспортировке
Мы уделяем особое внимание упаковке продукции Luxsol®, чтобы гарантировать ее сохранность в пути:
- Прочные полиэтиленовые пакеты используются для шнуров, веревок и сетей.
- Защитная пленка применяется для крупногабаритных изделий.
- Деревянные поддоны обеспечивают надежную фиксацию для тяжелых партий товаров.
Как узнать, где находится ваш заказ?
После отправки мы предоставим вам уникальный трек-номер, который позволит отслеживать перемещение вашего груза. Если у вас возникнут вопросы о статусе доставки, вы всегда можете обратиться к нашему менеджеру.
